รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง ภาษิตของบรรพบุรุษที่ปรับใช้ได้กับทุกเรื่อง ในทุกยุคสมัย การเป็นผู้ขายในยุคปัจจุบันนั้นไม่ง่าย มีปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้เกิดขึ้นตามการเติบโตของเทคโนโลยี ความท้าทายของยุคสมัย บีบบังคับให้ “พ่อค้า” ต้องทำการปรับตัว ให้ High-tech มากขึ้น นับว่าเป็นความจำเป็น เพราะหากไม่ปรับตัว ก็ย่ำกับที่

การปรับตัวให้ High-tech นั้นไม่ง่าย โดยเฉพาะเมื่อภูมิลำเนารายล้อมไปด้วยหุบเขาจังหวัดแม่ฮ่องสอน การเข้าถึงเทคโนโลยี สัญญาณอินเตอร์เน็ตที่จำกัด ในเมื่อ High-tech ทำได้ยาก “ช่างยา เครื่องเงินบ้านละอูบ” ปรับใช้การขายสไตล์ High-touch ทดแทน

เจ้าหน้าที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัดแม่ฮ่องสอน “เรา” ได้มีโอกาสเข้าเยี่ยมชมสถานที่ Show Case เครื่องเงินบ้านละอูบ และได้พบปะ พูดคุยกับช่างยา ช่างเงินและเจ้าของร้านโชว์เครื่องประดับประเภทเครื่องเงินจังหวัดแม่ฮ่องสอน ช่างพูดคุย ช่างพูดจาและช่างขาย เปลี่ยนสถานะ “เรา” จากเจ้าหน้าที่ให้เป็นลูกค้าของช่างยาโดยไม่รู้ตัว

การรู้จักและรู้ใจลูกค้านั้น นับว่าเป็นคุณสมบัติของ “พ่อค้า” ที่ไม่ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีไปอีกเท่าไหร่ ความ High-tech ที่ยากต่อการปรับตัวแค่ไหน หาก High-touch นั่นคือการเอื้อมมือแตะไปถึงหัวใจของลูกค้าได้ คุณสมบัตินี้จะคงอยู่ติดตัวตลอดไป ไม่ถูกเลือนหายไปตามการเติบโตของเทคโนโลยี

รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง ประชาสัมพันธ์และสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สำนักงานพาณิชย์จังหวัดแม่ฮ่องสอน กลุ่มส่งเสริมการประกอบธุรกิจการค้าและการตลาด โทร. 0 5361 1639 / 06 5510 1947 LINE ID: 0655101947 TikTok: https://www.tiktok.com/@maehongson.moc